如何规划微信公众号的内容?

运营过程中发了一些图文消息,但是用户反馈的效果平平,阅读量很少,很少有用户点赞和转发。问题出在哪里?

内容运营,不仅仅是发内容就可以。还要考虑到内容的目标人群、平台定位等因素,这些内容是否合适,是否原创,是否能够体现平台的价值,是否提供给用户有用的价值。所以,要做好内容运营,首先要做好规划。

做内容规划,大致可分为四步:内容定位、内容筛选、内容编制、内容推送。

第一步,内容定位

要想做好内容,首先是要结合品牌定位、目标群体等方面综合考虑该做哪些内容,怎么做这些内容。

比如,企业品牌是针对年轻人的,品牌基调应该是“年轻”、“自由”、“个性化”、“刺激”等,再结合目标受众的喜好,在选取内容时选择一些积极向上,崇尚个性、自由,富有互联网语言的内容。

第二步,内容筛选

通过各种方式找到的内容不一定都符合要求,要根据下面的原则筛选:

关联性:要与企业或所处的行业有关系,可以融入品牌信息。

趣味性:内容要创新,要足够吸引人,能够获得认同。

实用性:内容要能够给用户提供帮助,具有一定的价值。

独特性:根据品牌特点,打造有个性的内容,形成独特的风格来传播品牌文化和价值。

多元性:内容形式要多元化,视频、图片、文字、语音等各种形式进行展示。

一致性:内容要连贯一致,主题表达完整。

互动性:内容中可以融入与粉丝的互动,哪怕是一句问候或者寒暄。

热点话题:当前的热门话题可以很好的起到吸引用户关注、转发的作用,在内容中融入热门话题是一种常用的手段。

第三步,内容编制

有了内容,就要进行内容编制。系统性的内容管理机制,可以有助于运营专员对微信内容作出有效的判断、筛选和发布。

按内容的风格划分,可分为以下几种类型:

专业知识型

适合户外、母婴、电器、家居、内衣、保健、汽配等类目商品。这类专业性强,可读性高,用户满意度高。

幽默搞笑型

可以结合产品或商品实现无缝对接,提升用户接受度和转化率。

促销活动型

适合代购类、男性商品、日常必需品、快消品、标准化产品等。

文艺小资型

适合小众商品、外贸原单商品、高端价位商品等。

信息播报型

适合上新、预售、抢购、拍卖等。

关怀互动型

对老客户,比如发货提醒、生日祝福、互动游戏等。

第四步,内容推送

内容编辑完成,可以根据地域、性别、喜好、需求等不同指标,将相应的消息推送到订阅用户手中。

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