理解对方心理,善用沟通公式 处置比拟复杂的问题时,能够自创沟通公式: 事情+双方感受+倡议/疑问。 比方,迸发婆媳矛盾,失败的沟通是“你就是个妈宝男,什么都替你妈说话,你妈你妈你妈,什么都你妈你还结什...
因缘和合
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